Pratiques du coaching - DESU
Type de diplôme : DESU
Niveau : Niveau bac + 4
Responsable(s) pédagogique(s) : Michaël PICHAT, Maître de conférences en psychologie du développement, Université Paris 8
Coordinateur(s) pédagogique(s) : Nabil TAK-TAK, coach en entreprise et personnel
Présentation de la formation
- Un solide référentiel théorique, méthodologique et pratique dans le domaine du coaching,
- Des outils et méthodes pour la conduite d’entretiens individuels, la gestion du stress, la prise de nouvelles responsabilités, la mise en oeuvre du projet professionnel et le développement du processus décisionnel,
- Une équipe d’enseignants composée d’universitaires et de coachs, expérimentés et reconnus de bilan) et des universitaires,
- De véritables débouchés professionnels : coach en entreprise, responsable RH, consultants en entreprise, coach personnel, etc
Objectifs
- Comprendre les processus en jeu dans la dynamique de coaching, développer une pratique respectueuse de l’éthique et reposant sur de solides connaissances théoriques ;
- Acquérir des outils, techniques et méthodologies effectives de pratique du coaching dans les domaines de la gestion des ressources humaines en entreprise et du développement personnel.
Publics concernés
La formation est ouverte aux personnes souhaitant exercer ou professionnaliser leur exercice dans le champ du coaching :
- cadres supérieurs, professionnels des ressources humaines, responsables de structures et managers d’équipes, consultants en entreprise, formateurs en entreprise, professionnels de l’entreprise souhaitant développer leurs compétences de coaching,
- professionnels du développement personnel, de la médiation, de la relation d’aide,
- et plus généralement, sous condition à toute personne souhaitant diversifier ses compétences et se professionnaliser dans le champ du coaching.
Critères d’admission
L’admission à cette formation se réalise :
- soit sur titre (licence délivrée par une université française ou diplôme équivalent) et sur justification d’au moins 3 années d’expériences professionnelles dans le domaine des ressources humaines, de l’accompagnement, de la formation ou de la relation d’aide ;
- soit sur validation des acquis professionnels et personnels : la VAPP (décret de 85) peut être accordée aux personnes ne remplissant pas les conditions pré-citées, après exposé de leurs motivations, centres d’intérêt, expériences, et étude de la cohérence de leur projet professionnel (remplir le dossier VAPP si nécessaire) ;
Dans les deux cas, après examen et sélection du dossier de candidature, puis entretien avec des membres de l’équipe pédagogique.
Débouchés professionnels
-
Coach en entreprise, responsable ou chargé de la gestion des relations humaines, consultant en entreprise, manager d’équipe,
-
Coach personnel, praticien de la relation d’aide, consultant en développement personnel.
Informations Générales
- Dates : 2 sessions (session 1 : les jeudi et vendredi / session 2 : les vendredi et samedi), d’octobre 2012 à novembre 2013
- Durée : 420 h. dont 251 h. d’enseignements + 147 h. (21 j.) de stage pratique + 22 h. d’examens et soutenance (3 j.)
- Périodicité : de 2 à 4 jours par mois. Les enseignements ont lieu de 9h00 à 17h15.
- Lieu de formation : Paris - quartier Saint-Lazare
- Tarif : 4450 € (+ 250 € de frais de dossier VAPP le cas échéant) + 266,57 € de droits d’inscription universitaire (tarif 2011, révisable en 2012)
- Informations : 0 820 20 51 00 ou info-sfp@univ-paris8.fr
- Année de création : 2003
Nous vous conseillons d’entamer les démarches de demande de financement en parallèle de votre candidature, dans les 4 à 6 mois précédant la formation.
Action de formation inscrite dans le partenariat du Fongecif Ile-de-France dans le respect de critères qualité
Calendrier
Calendrier 2011-2012 à titre indicatif :
- Du 2 au 4 novembre 2011
- 24 et 25 novembre 2011
- 15 au 16 decembre 2011
- Du 11 au 13 janvier 2012
- Du 15 au 17 février 2012
- 8 et 9 mars 2012
- 5 et 6 avril 2012
- 26 et 27 avril 2012
- 10 et 11 mai 2012
- 24 et 25 mai 2012
- Du 12 au 15 juin 2012
- Du 3 au 6 juillet 2012
- 11 et 12 septembre 2012
- 4 et 5 octobre 2012
Soutenance : 3 ou 4 ou 5 décembre 2012
Examens écrits : 6 décembre 2012
Examen oral : 7 décembre 2012
Contenu de la formation
Module 1 : Apports théoriques à la démarche de coaching [91 h]
- Définition générale de la démarche de coaching. Naissance et histoire du coaching. Les différents types de coaching, les secteurs du coaching. Les différences entre le coaching et les autres méthodes d’accompagnement (conseil, psychothérapie, bilan de compétences, etc),
- La pragmatique de la communication et les actes de langage ; articulation avec la question de l’entretien et de l’écoute,
- Les théories de la motivation,
- Transfert et contre-transfert,
- Théories de la personnalité et coaching,
- Stress, gestion du stress, coping,
- Les processus de la prise de décision,
- Autorité, pouvoir et leadership,
- Dynamique de groupe, travail en équipe, conflit,
- Interculturalité et identification du point de vue des personnes issues d’autres cultures,
- Stratégies de la communication,
- La systémique,
- Le changement du point de vue de la sociologie des organisations,
- Processus d’apprentissage, de développement et d’intériorisation, métacognition,
- Structuration et planification de l’activité,
- Coaching et sens de l’activité de l’individu.
Module 2 : Principes et méthodologie générale du coaching [31,5 h]
Positionnement professionnel et éthique du coach
- Identité et posture du coach. Attitudes de Porter, rôles respectifs du coach et du coaché. Trouver et maintenir la bonne distance,
- Règles d’éthique et de déontologie relatives à la pratique du coaching,
- Supervision et coaching,
- Contre-indications au coaching.
- Analyse de la demande de coaching : individuel, personnel, d’équipe, du prescripteur en entreprise,
- Analyse systémique de l’environnement du coaché,
- Commercialisation de la prestation de coaching,
- De la demande à l’objectif et à son évaluation : exemples pratiques de structures et de phases de dispositifs de coaching.
Techniques de base en coaching
- Techniques de questionnement : chaînage, reformulation, maïeutique,
- Techniques d’écoute,
- Techniques de confrontation : feedback, recadrage, provocation, silence,
- Techniques de contes et métaphores,
- Techniques de prescription de tâches,
- Techniques de flexibilité mentale.
Module 3 : Pratique du coaching individuel (personnel et en entreprise) [80,5 h]
(alternance de techniques, études de cas et mises en situation)
Pratique de l’entretien de coaching
- Instauration d’un mode relationnel efficient en situation de coaching : mise en place d’un rapport, attitude, phasage, mise en place d’un contrat de communication,
- L’entretien individuel : les différents types d’entretien, leurs avantages et inconvénients respectifs, les fondamentaux de la conduite effective d’un entretien,
- Méthodologie de la conduite d’un entretien de coaching. Etude d’exemples de séances individuelles.
Processus d’accompagnement du changement en coaching
- Ajustement des modes de raisonnement et de fonctionnement aux différents contextes,
- Aide à l’affirmation de soi : ajustement de l’assertivité personnelle en fonction des contextes, stratégies de communication,
- Développement du processus décisionnel et efficience.
Aide à la mise en place de stratégies par le coaché
- Aide à l’élaboration et à la mise en œuvre du projet professionnel : (re)définition du projet de carrière et du rôle, identification des forces et des limites, identification des implications professionnelles ; construction d’un plan d’action cohérent permettant d’atteindre le but fixé,
- Articulation entre projet de vie et projet professionnel,
- Accompagnement de la prise de nouvelles responsabilités et mise en place d’un dispositif adapté,
- Analyse des conflits inter et intra-personnels et résolution de problèmes,
- Mise en place d’un processus de gestion du stress.
Module 4 : Pratique du coaching d’équipe [42 h]
(alternance de techniques, études de cas et mises en situation)
- Analyse des processus d’interaction en situation de coaching d’équipe (Analyse des rôles et positionnements, identification des freins et leviers. Analyse systémique du fonctionnement du groupe),
- Gestion des conflits et des situations critiques au sein de groupes de travail,
- Gestion de l’inter-culturalité au sein de l’équipe,
- Instauration d’un leadership, positionnement du manager face à son équipe.
Module 5 : Supervision du mémoire et du stage pratique / de la mise en pratique [27 h]
Les supervisions sont assurées par un « tuteur méthodologique » et par un « référent professionnel », tous deux membres de l’équipe pédagogique du DESU.
Supervision du mémoire : cours collectif de méthodologie, séminaires par petits groupes et entretiens individuels.
Supervision du stage professionnel / mise en pratique : séminaires par petits groupes.
Méthodes pédagogiques
- Enseignements théoriques et méthodologiques,
- Etudes de cas, analyse critique et construction de référentiels de pratique,
- Travaux pratiques d’application, mises en situation, simulations,
- Stage pratique / mise en pratique supervisé(e),
- Mémoire professionnel supervisé,
- Site web interactif d’appui pédagogique : suivi et approfondissement des sessions présentielles.
Validation des enseignements
- Assiduité aux enseignements, aux supervisions et au stage pratique,
- Contrôles des connaissances par épreuves écrites et/ou orales,
- Rédaction d’un mémoire professionnel théorico-pratique et soutenance devant un jury.
Diplôme délivré
Le diplôme délivré est un diplôme d’études supérieures d’université (DESU) de niveau baccalauréat + 4, « Pratiques du coaching ». Pour une poursuite d’études en diplôme national (Licence ou Master) et l’accès aux concours, se renseigner auprès des organismes concernés.
Equipe pédagogique
Comité de pilotage :
- Odile BERNHARDT, coach en entreprise et personnel,
- Marie-Carmen CASTILLO, maître de conférences en psychologie clinique, Université Paris 8,
- Samuel DEMARCHI, maître de conférences en psychologie sociale, Université Paris 8,
- Annamaria LAMMEL, maître de conférences en psychologie interculturelle,
- Michel MORAL, docteur en psychologie, psychologue, coach en entreprise et individuel,
- Michaël PICHAT, maître de conférences en psychologie du développement, Université Paris 8,
- Nabil TAK-TAK, consultant, formateur, coach en entreprise et personnel.
Universitaires :
- Marie-Carmen CASTILLO,
- Samuel DEMARCHI,
- Nathalie DURIEZ, psychologue clinicienne, maître de conférences en psychologie clinique à l’IED, Université Paris 8,
- Frank JAMET, maître de conférence en psychologie du développement, Université de Cergy-Pontoise,
- Annamaria LAMMEL,
- Michel MORAL,
- Line NUMA-BOCAGE, maître de conférences UPJV/IUFM, Académie d’Amiens
- Michaël PICHAT,
- Frédéric ROUSSEAU, psychothérapeute, psychanalyste, maître de conférence en psychologie du développement et de l’éducation, Université Paris 8,
- Emmanuel SANDER, maître de conférence en psychologie du développement et de l’education, Université Paris 8,
- Anastasia TOLLIOU, psychologue.
Coach en entreprise et/ ou personnel - consultant - formateur :
- Patrick AMAR,
- Belkacem AMMIAR,
- Odile BERNHARDT,
- Patrick BERNHARDT,
- Mathilde BERTRAND,
- Prosper CARLIS,
- Anne CHONIK,
- Francis COLNOT,
- Frédéric DEMARQUET,
- Olivier DEVILLARD,
- Edith FILAIRE,
- Alix FOULARD,
- Elisabeth GEORGES,
- Anne-Marie JAVAULT,
- Florence LAMY,
- Vincent LENHARDT,
- Dominique MATTAR,
- Jean-François de RICHEMONT,
- Natacha ROZENTALIS,
- Véronique SIMON,
- Dominique SOUM-VERGEZ,
- Nabil TAK-TAK,
- Monika VERHULST,
- Florence VITRY.
Document non contractuel
Document(s) en téléchargement
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